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如何做一個合格的玻璃鋼電纜管品質主管

如何做一個合格的玻璃鋼電纜管品質主管

发布时间:2018-09-17 09:13浏览量:

  好、目標清楚。玻璃鋼電纜管品質是爲公司中長期目標服務的,因此必須建立符合公司中長期利益的質量目標,在每時每刻,個人和部門的每個行爲都必須符合公司中長期利益這個目標。第二、堅持原則。

  所謂原則,我個人的理解,什麽是合格玻璃鋼電纜管,什麽是不合格玻璃鋼電纜管,哪些事可以做,哪些事不可以做,其實歸根到底就是質量管理體系。第三、協調和溝通。這主要是指需要跨部門合作時,或部門之間出現分歧時要統一思想,這一點非常重要,在溝通和協調時,我的經驗是把握住以下幾點:⑴位置低一點,以一種較低的姿態切入。

  ⑵眼光高一點,在討論和分析問題時站在比部門更高的層面上,也就是要避免本位主義。⑶辦法多一點,在不違反原則的前提下,應提供多種選擇方案供部門實施。第四、正確看待挫折和失敗。

  做品質主管更多的是和顧客投訴、質量事故、不符合項、各部門和領導的不滿等打交道,在這時候,較關鍵的是要以發展的眼光來看待問題,把這些都當成是前進中的問題和自己提高與成熟的機會,常用PDCA循環改善,持續改進,愈挫愈勇。第五、培養自己的影響力。以個人鮮明的個性和特點,塑造自身的魄力,從而達到不怒而威的效果。

  舉個例子,我剛進奧華時,廠裏較拖拉,較沒有效率,較不守信用的部門是技術部,公司所有的部門主管都對他們怨聲載道。有一次顧客投訴,我在分析和制定糾正措施時先讓各部門做出承諾,然後到各部門跟蹤完成情況,開始時技術部主管老是說忙,沒有時間,我就搬張椅子在他辦公桌邊坐著,不說話,就看著他忙東忙西,直到他完成了部門的糾正措施爲止。就這樣,一而在,再而三的,技術部就能夠按時自動完成部門糾正措施了,全公司也就知道,我把技術部門搞定了。

  當然在具體處理中要靈活機動,隨機應變。第六、品質預防是較重要的。但怎麽去做好它了?我們要把一切玻璃鋼電纜管質量隱患掩埋在萌芽中,就得提升設計質量、嚴把原材料的質量、提高工藝質量、確保出貨質量,贏得顧客滿意。

  這就要求我們有穩定供應商,穩定的作業人員,合格的設備,標准的操作規範,良好的教育訓練,消除環境亂象,運用品質統計等。我認爲做好玻璃鋼電纜保護管質量還得做到以下幾點:一、忌言行不一只說不練二、只做不記三、用行政命令代替程式四、忌隨意性強五、忌概念模糊六、忌對品質講前提七、忌以偏概全八、忌系統與組織脫節九、忌過分依賴于系統稽核十、忌品質就是品管的事。

  力爭做較好的玻璃鋼電纜管道。

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